深州成立衡水市首家县级群众工作中心

来源:衡水新闻网  2015-12-21 09:55:35  责任编辑:刘晓莉

        高度重视早起步。深州市高度重视群众工作,坚持“稳定是第一责任”,秉承“用群众工作统揽信访工作”的理念,按照“统一效能、务求实效”的原则,邀请衡水市领导及专家亲临现场指导群众中心建设,提出具体意见。同时,对成立群众工作委员会和群众工作中心进行专题研究,制定出台《关于成立深州市群众工作中心的意见》,率先成立了衡水市首家县级群众工作委员会,并以功能兼备、运转高效、管理科学为原则,组建群众工作中心。

    精心建设投入大。深州市投资80万元,在原联合接访中心基础上,改造建设了群众工作中心,先后对接访大厅进行消音除噪改造、完善视频监控系统、增加录音录像设备,设立安检通道及多功能视频会议室(市领导接待室)1个、综合调处室2个、部门接待室10个、心理疏导室1个、警务室1个,安装电子显示屏、查询机、饮水机、报刊架等便民设施,并在大厅内摆放绿植,营造良好环境。另外,该市还设立联合接访大厅,入驻单位20个,并由组织部门各选派出2名熟悉业务、作风优良、素质过硬的后备干部,努力做好群众工作。

    社会管理机制新。深州市群众工作中心按照规范、创新、主动的工作要求,采取窗口调处、联合调处、重点调处三级调处工作流程,建立起“一站式接待、一条龙办理、一揽子解决问题”的工作机制,让群众道理有处讲、难事有处诉、问题有处解。同时,为充分发挥好党和政府联系群众的桥梁纽带作用,他们还积极探索信访工作由堵到疏、由被动等访到主动下访、由信访上行到基层化解的转变,变信访“中转站”为“终点站”,确保解决问题到位、思想教育到位、帮扶救助到位、依法处理到位,切实把矛盾化解在基层,把问题解决在萌芽状态,以更快捷、更准确、更高效的工作彻底解决群众办事难的问题。(任玉静、高占峰)

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